Politique de confidentialité
La société iProfit FZCO (« myDev », « notre », « nos » ou « nous »), soucieuse des droits de nos visiteurs et de nos utilisateurs (collectivement, les « utilisateurs », « votre », « vos » ou « vous ») lorsque ces derniers utilisent les solutions de myDev notamment notre site web (« www.my-dev.ai ») et n’importe laquelle de ses composantes, les applications web du site (les « Applications myDev »), les applications mobiles (« Applications mobiles ») et les services connexes (collectivement, les « Services »), notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique résumant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux comprendre et exercer leurs droits.
ARTICLE 1 – ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En naviguant sur le site myDev, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel.
Si après lecture de cette Politique de confidentialité, vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez quitter et cesser toute utilisation de nos Services immédiatement.
Si vous avez une question ou une préoccupation concernant cette politique, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
ARTICLE 2 – COLLECTE ET PROTECTION DES DONNÉES
Vos données sont collectées par la société iProfit FZCO afin de vous fournir nos Services.
myDev se conforme et respecte strictement, votre droit d’accès, de consultation, de rectification, d’effacement, de transfert et votre droit à la limitation du traitement des données, le cas échéant. comme l’exige le RGPD et d’autres réglementations.
Une donnée à caractère personnel (« les données personnelles ») désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité.
Les données personnelles qui peuvent être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, la gestion des Services et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.
Les données personnelles collectées sont les suivantes :
- Lors de vos demandes de renseignements ou lorsque vous vous inscrivez pour pouvoir bénéficier de l’un ou plusieurs de nos Services ;
- Lorsque les Utilisateurs nous contactent par courrier électronique ou directement au travers du site www.my-dev.ai ;
- Lorsque les Utilisateurs nous transmettent des documents d’état civil, un justificatif de domicile ou encore des documents liés à leurs sociétés ou les Utilisateurs sont mentionnés;
- Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons recueillir des informations personnelles agrégées sur la manière dont ils sont utilisés, comme le navigateur internet, la navigation des Utilisateurs, les informations personnelles non identifiables concernant l’appareil de l’Utilisateur, les cartes de points chauds et de défilement des sessions, le système d’exploitation, les paramètres de langue, le fournisseur d’accès internet, les pages de renvoi/sortie, l’horodatage, etc. ;
- Lorsque nous faisons appel à des partenaires marketing ;
- Auprès de sources externes telles que les plateformes de réseaux sociaux, les fournisseurs de services de sécurité, les fournisseurs de services de détection et / ou de prévention de la fraude ;
ARTICLE 3 – DROIT D’ACCÈS, DE RÉVISION, DE SUPPRESSION, DE RESTRICTION ET DE PORTABILITÉ DE VOS DONNÉES
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
- le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour prendre connaissance des données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, myDev peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
- le droit de révision : si les données personnelles détenues par myDev sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
- le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
- le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à myDev de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
- le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux RGPD ;
- le droit à la portabilité : les utilisateurs peuvent réclamer que myDev leur remette les données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected].
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’une pièce d’identité en cours de validité signée et faire mention du courrier électronique ou l’éditeur pourra répondre au requérant. La réponse sera adressée dans un délai d’un à trois mois suivant la réception de la demande suivant la complexité de la demande
ARTICLE 4 – UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de myDev, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé.
Nous utilisons donc vos informations personnelles aux fins suivantes :
- accéder et utiliser le site www.my-dev.ai par l’utilisateur ;
- gérer le fonctionnement et l’optimisation du site www.my-dev.ai ;
- vérifier, identifier et authentifier les données transmises par l’utilisateur ;
- fournir aux Utilisateurs un support client et technique permanent ;
- prévenir et détecter des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
- envoyer des informations commerciales, en fonction des préférences de l’utilisateur ;
- gérer d’éventuels litiges avec les utilisateurs ;
Nous encourageons les Utilisateurs à régulièrement lire et comprendre notre politique de confidentialité.
myDev informera ses Utilisateurs, avec un préavis raisonnable, avant d’apporter toute modification à sa politique de confidentialité, à son accord de traitement des données, à sa politique en matière de cookies et à sa politique de protection des données ; ces informations seront mises à disposition sur le site www.my-dev.ai et pourront également être envoyées par courrier électronique.
L’Utilisateur doit veiller à maintenir son adresse de courrier électronique à jour et il doit informer myDev immédiatement de toute modification apportée à celle-ci.
ARTICLE 5 – POLITIQUE ET DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
myDev conserve vos données pour la durée nécessaire afin de vous fournir ses services ou son assistance.
Afin de satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après la clôture de votre compte ou l’interruption de nos services et notamment :
Les données collectées lors de l’inscription au formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de douze (12) mois à compter du dernier contact avec l’Utilisateur.
Les données collectées pour l’envoi de la “newsletter” sont conservées tant que l’utilisateur est abonné à celle-ci. Une fois désabonné à la newsletter, les données sont conservées pendant douze (12) mois.
ARTICLE 6- PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS
Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
- quand l’utilisateur autorise le site d’un tiers à accéder à ses données ;
- quand le site www.my-dev.ai ; recourt aux services de prestataires externes pour fournir l’assistance utilisateurs et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;
- si la loi l’exige, le site www.my-dev.ai ; peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre myDev et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.
ARTICLE 7 – SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
myDev met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger vos données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et myDev ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.
ARTICLE 8 – OFFRES COMMERCIALES
Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l’éditeur. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez en informer myDev par courrier électronique : [email protected].
Vos données sont susceptibles d’être utilisées par les partenaires de l’éditeur à des fins de prospection commerciale, si vous ne le souhaitez pas, veuillez en informer myDev par courrier électronique : [email protected].
ARTICLE 9 – MISE EN ŒUVRE DE VOS DROITS
Vous pouvez accéder et obtenir copie de vos données, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou supprimer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Le délégué à la protection des données (DPO) du site de myDev est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement.
Contacter le DPO par courrier électronique : [email protected].
Le site www.my-dev.ai dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.
Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.
ARTICLE 10 – COOKIES
Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « Cookie » est un fichier électronique déposé sur un terminal et lu par exemple lors de la lecture d’un courrier électronique, de la consultation d’un site internet, de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé.
myDev peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le trafic utilisant www.my-dev.ai, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.
Le cas échéant, des « cookies » émanant de l’éditeur de myDev et / ou de sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal, avec votre accord.
Dans ce cas, lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Avant de poursuivre la navigation, le client et / ou le prospect devra accepter ou refuser l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de douze (12) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à tout moment.
Les cookies suivants sont présents sur ce site :
- Cookieyes-consent pour une durée de vie de douze (12) mois ;
- elementor pour une durée de vie de zéro (0) mois ;
- pll_language pour une durée de vie de douze (12) mois ;
- _ga_H92QVP2KBD pour une durée de vie de vingt-quatre (24) mois ;
- _ga pour une durée de vie de vingt-quatre (24) mois ;
ARTICLE 11 – LOI APPLICABLE
Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi Émiratie et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.
ARTICLE 12 – CONTACTEZ-NOUS
Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant le site lui-même, vous pouvez laisser un message à l’adresse suivante : [email protected].